Tu tranquilidad y la de los tuyos no pueden quedar al azar

Viaja Protegido por el mundo

con nuestra Asistencia Global de viaje

Planes con cobertura 100% garantizada. Válidos para ingresar a Europa (Schengen), Estados Unidos y el resto del mundo

Experience Services That Truly Prioritize Your Needs.

Comprehensive Solutions Designed to Elevate Your Health, Security, and Peace of Mind.

Our expert-driven services cater to your unique requirements, ensuring seamless support and unmatched satisfaction. Discover the difference with us today.

Beneficios

Una Asistencia en Viajes es la herramienta de protección más efectiva para asumir imprevistos con mayor tranquilidad y cubrir urgencias durante el viaje. Funciona de forma inmediata, las 24 horas del día y en cualquier parte del mundo. Con nosotros tendrás asistencia 24/7 para que siempre estes acompañado de profesionales en asistencias.

Planes de Asistencias

No importa si viajas por vacaciones, estudios, negocios o aventura; tenemos el plan ideal para ti. Nuestros programas de asistencia internacional ofrecen protección integral antes, durante y después de tu viaje, incluyendo cobertura médica, asistencia en emergencias, apoyo ante pérdidas o retrasos, orientación especializada y atención 24/7. Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades y viaja con la confianza de estar respaldado por expertos en cualquier lugar del mundo.

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Viajes Cortos

Que te falte todo menos tu tranquilidad

Viajes cortos en periodos desde 3 hasta 120 días continuos. Complementos adicionales en estos planes

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Larga estadía

Viaja seguro, viaja tranquilo, viaja con todo

para viajeros que desean permanecer mas de 60 días y hasta 365 días en el exterior

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Estudiantil

Disfruta más, preocúpate menos, vive más tranquilo

Plan de larga estadía para viajeros que cursan estudios en el exterior y que piensan en su tranquilidad

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Anuales - multiviajes

Vive cada día sintiéndote seguro y tranquilo

Ideal para viajeros frecuentes. El viajero puede utilizar el servicio en todos los viajes que realice durante un viaje y que quiere estar tranquilo.

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Anual multiviajes Estudiantil

Asistencia especial para estudiantes

Seguro anual multiviajes estudiantil: Cobertura médica completa para accidentes, enfermedades y preexistencias en el exterior todo el año.

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24/7 Support

Atención dedicada 24/7 para que siempre estés acompañado

Soporte médico 24/7: Asesoría completa y orientación experta para resolver rápidamente cualquier situación de salud.

Contamos con planes para cada necesidad

Tenemos la mas amplia oferta de asistencias de viaje

Propuesta Viajaprotegido: Protege tu tranquilidad y la de tu familia con los planes de asistencia de viaje de Bacassist, que cubren gastos médicos, repatriación, pérdida de equipaje y mucho más. Hacemos que viajar seguro sea fácil para todos. ¡Cotiza tu plan hoy!

Proveedores Médicos Validados (Red Extensa)
Soporte Multilingüe 24/7 (Centro de Llamadas)
Usabilidad de la Plataforma Digital (Integración de App)

Tu respaldo global de confianza para viajar sin preocupaciones.

¿Por qué nosotros?

Nuestro compromiso va más allá de una simple cobertura; nos enfocamos en cuidar tu tranquilidad y bienestar mediante un servicio excepcional y soluciones a la medida de tu viaje. Con el respaldo global y la infraestructura de Bacassist, garantizamos una respuesta médica y logística inmediata en cualquier lugar del mundo, permitiéndote disfrutar de cada destino con la total certeza de estar protegido por expertos las 24 horas.

  • + 600 k proveedores a nivel global.

  • + 340 k pasajeros nos han preferido desde el 2013.

  • + 1.3 k Salas VIP por demora de vuelo.

  • Planes Corporativos diseñados a la medida de nuestros clientes, mayoristas de viajes, agencias de viajes y corporaciones.

  • Contamos con representantes multilingües, disponibles las 24 horas del día, especializados en la búsqueda, gestión y control de la red asistencial a nivel mundial.

  • Agentes entrenados para brindar una excelente asesoría a nuestros clientes.

TESTIMONIOS

Lo que dicen nuestros clientes de nosotros

"Durante un viaje de negocios a España necesité atención médica inesperada. Viaja Protegido respondió rápidamente, me orientó en todo momento y me ayudó a recibir atención sin complicaciones. Viajar con ese respaldo me dio mucha tranquilidad."

Carlos M., 42 años – Viaje a Madrid

"Al llegar a nuestro destino, una de nuestras maletas se extravió. Contacté a Viaja Protegido y recibí apoyo inmediato para gestionar el caso. Su atención rápida y profesional nos permitió disfrutar nuestras vacaciones con mayor tranquilidad."

— Laura G., 35 años – Vacaciones en Cancún

"Viajo constantemente por trabajo y contar con Viaja Protegido me da seguridad ante cualquier imprevisto. Cuando tuve una demora importante en un vuelo, recibí orientación inmediata. Es un servicio que hoy recomiendo con total confianza."

— Andrés R., 51 años – Viajero frecuente

Preguntas Frecuentes

¿Qué es exactamente la asistencia de viaje de Bacassist?

La asistencia de viaje de Bacassist es un servicio integral que te protege contra imprevistos durante tu viaje al extranjero. No solo cubre gastos médicos por accidentes o enfermedades repentinas, sino que también ofrece apoyo operativo y logístico en situaciones como pérdida de equipaje o documentos. Es tu respaldo global para viajar con tranquilidad.

¿Cuál es la diferencia entre la asistencia de viaje y un seguro de viaje tradicional?

La principal diferencia radica en la forma de atención. La asistencia de viaje de Bacassist funciona de manera directa: si sufres una emergencia, te pones en contacto con nosotros y coordinamos la atención sin que tengas que desembolsar dinero en la mayoría de los casos. Un seguro tradicional suele funcionar mediante reembolso, lo que significa que tú pagas primero y luego solicitas la devolución de los gastos.

¿Los planes de Bacassist cubren preexistencias médicas?

Sí, los planes de asistencia de viaje de Bacassist incluyen cobertura para la atención de emergencia derivada de enfermedades preexistentes o crónicas que se manifiesten de forma repentina durante el viaje.

¿Qué sucede si necesito atención médica durante mi viaje?

Ante cualquier síntoma de malestar, enfermedad o dolor, o en caso de accidente, debes comunicarte de inmediato con nuestra línea de asistencia 24/7. Un asesor te orientará sobre los pasos a seguir y coordinará la atención médica necesaria, ya sea mediante telemedicina o asignándote un profesional.

¿Cómo funciona la cobertura en caso de pérdida o demora de equipaje?

Si tu equipaje no llega a destino o se extravía, debes contactarnos de inmediato para recibir asesoramiento sobre los pasos a seguir. Bacassist te brinda ayuda para la localización y, en algunos casos, compensación económica según el plan contratado.

¿Qué cubre la asistencia en caso de robo o pérdida de documentos?

Si pierdes tu pasaporte u otros documentos de viaje importantes, Bacassist te brinda asesoramiento y soporte para gestionar los trámites necesarios ante las autoridades correspondientes.

¿Los planes de Bacassist son válidos para ingresar a Europa (espacio Schengen)?

¡Sí! Los planes de asistencia de viaje de Bacassist están diseñados para cumplir con los requisitos obligatorios de seguro médico para ingresar a los países del espacio Schengen en Europa.

¿Cómo puedo contactar a Bacassist ante una emergencia en el extranjero?

Ponemos a tu disposición múltiples canales de comunicación 24/7: nuestra App, WhatsApp, nuestra web y líneas telefónicas locales gratuitas. Es fundamental que guardes esta información de contacto antes de iniciar tu viaje.

¿Los planes de Bacassist cubren accidentes por la práctica de deportes?

Sí, algunos planes de Bacassist incluyen cobertura para la asistencia médica derivada de accidentes ocurridos durante la práctica de ciertos deportes de forma recreativa. Te recomendamos verificar los detalles específicos en las condiciones de tu plan.

¿Puedo comprar la asistencia de viaje de Bacassist si ya inicié mi viaje?

Por lo general, la asistencia de viaje debe contratarse antes del inicio del viaje. Sin embargo, te sugerimos contactarnos para verificar si existe alguna opción disponible según tu situación particular.

Obtenga la orientación experta que necesita para tomar decisiones más inteligentes sobre Asistencias de viajes.

Contacta con nuestros expertos para encontrar el plan de Asistencias de viaje perfecto, adaptado a tus necesidades y objetivos específicos.

Tanto si eres nuevo en las asistencias de viaje como si buscas actualizar tu cobertura, nuestras consultas te ofrecen información valiosa. Nuestro equipo está aquí para ayudarte a tomar decisiones informadas, asegurando que obtengas el mejor plan de Bacassist que se adapte a tu vida. Da el primer paso hacia la tranquilidad y la seguridad financiera con nuestro asesoramiento experto y respaldo global.

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Orientación personalizada

Reciba recomendaciones expertas basadas en sus necesidades, objetivos y presupuesto. Nuestros asesores se toman el tiempo necesario para comprender su situación y ofrecerle soluciones personalizadas.

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Proceso sin complicaciones

Las consultas son sencillas y directas. Le acompañamos en cada paso, asegurándonos de que se sienta seguro de sus decisiones y cómodo con el plan.

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Rápido y eficiente

Obtenga respuestas rápidas a sus preguntas y un servicio ágil. Valoramos su tiempo y nos esforzamos por brindarle información oportuna y precisa.

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